Lieferung und Rücksendungen

Einfache Rückgabe und Umtausch Bei FREE-KREDIT wissen wir, wie wichtig eine klare und transparente Rückgaberichtlinie ist. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabe und einen einfachen Umtausch an – für ein sicheres und entspanntes Einkaufserlebnis.

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Gesetzliche Gewährleistung (Konformitätsgarantie) Wenn Sie die gesetzliche Gewährleistung in Anspruch nehmen: Verfügen Sie über eine Frist von 2 Jahren ab Lieferung der Ware, um Ihre Ansprüche geltend zu machen. Können Sie zwischen Reparatur oder Ersatzlieferung wählen (vorbehaltlich bestimmter Kostenbedingungen gemäß Artikel L.217-19 des Verbraucherschutzgesetzbuches). Sind Sie in den ersten 24 Monaten nach Lieferung (bzw. 12 Monaten bei Gebrauchtwaren) von der Beweispflicht für das Vorliegen des Mangels befreit. Die gesetzliche Gewährleistung (siehe Rechtsgrundlagen unten) gilt unabhängig von einer eventuell zusätzlich gewährten kommerziellen Garantie. Gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel Sie können sich auch auf die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache berufen (Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches). In diesem Fall haben Sie die Wahl zwischen der Rückabwicklung des Kaufs (Vertragsauflösung) oder einer Minderung des Kaufpreises (siehe Rechtsgrundlagen unten).